Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung und Rückgaberecht

Stand: 6. November 2026

Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware. Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Timo Schwed, handelnd unter MANBAGS, Görlitzerstrasse 2a, 83395 Freilassing, Deutschland, Telefonnummer +49 151 18238070, E-Mail support@manbags.eu, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel mit einem per Post versandten Brief oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; das ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online in Ihrem MANBAGS-Kundenkonto unter „Bestellungen“ ausüben. Wählen Sie bei der betreffenden Bestellung die Funktion zum Stornieren oder Zurückgeben von Artikeln und bestätigen Sie Ihre Erklärung im nachfolgenden Schritt. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Erklärung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten anderen Lieferart müssen wir nicht erstatten. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung bei uns.

Wir verwenden für die Erstattung dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrem Kauf, sofern wir mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. Für die Erstattung entstehen Ihnen keine Entgelte. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie uns den Nachweis der Rücksendung erbracht haben; maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens vierzehn Tage nachdem Sie uns Ihren Widerruf mitgeteilt haben, an Timo Schwed / MANBAGS, Görlitzerstrasse 2a, 83395 Freilassing, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Es genügt, wenn Sie die Waren vor Ablauf dieser vierzehn Tage absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@manbags.eu, damit wir die kostenlose Rücksendung mit Ihnen abstimmen können. Diese Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die Wirksamkeit Ihres Widerrufs. Es fallen keine Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren an.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Gesetzliche Ausnahme für kundenspezifische Waren

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist, oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB).

Ob diese Ausnahme greift, hängt von der konkret bestellten Ware und ihrer individuellen Gestaltung ab. Allein die Fertigung in Handarbeit oder erst nach Eingang einer Bestellung führt nicht zum Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben auch bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten bestehen.

Rückgabe- und Stornierungsanfragen

Sie können innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt des letzten Artikels Ihrer Bestellung eine Rückgabe anfragen. Die Rücksendekosten tragen wir; eine Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr fällt nicht an. Besteht für die Ware kein gesetzliches Widerrufsrecht, prüfen wir eine Rückgabe im Einzelfall. Eine Anfrage allein begründet noch keinen Anspruch auf Rückgabe oder Erstattung.

Vor dem Versand können Sie unter support@manbags.eu eine Stornierung anfragen. Nennen Sie möglichst die Bestellnummer und die betroffenen Artikel. Soweit kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, prüfen wir die Anfrage im Einzelfall. Die Anfrage allein bedeutet noch keine bestätigte Stornierung.

Diese Hinweise zu Anfragen schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein. Für einen wirksamen gesetzlichen Widerruf benötigen Sie keine vorherige Genehmigung. Gesetzlich längere Fristen bleiben unberührt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Die Verwendung ist freiwillig.

An: Timo Schwed / MANBAGS, Görlitzerstrasse 2a, 83395 Freilassing, Deutschland, support@manbags.eu

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________________

Name des/der Verbraucher(s): __________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________

Datum: __________________________

(*) Unzutreffendes streichen.